Синтия Уинстоун — высококвалифицированный психотерапевт, чья работа заключается в помощи людям в понимании сложных механизмов их психики. Ее дни проходили в спокойствии и предсказуемости, пока к ней не обратилась 14-летняя Райли. Девочка испытывает сильный страх перед неясной сущностью, которая, по её словам, преследует её. Синтия, привыкшая к разного рода психологическим проблемам, изначально скептически относится к рассказам Райли. Однако, постепенно погружаясь в мрачные глубины её переживаний, она начинает осознавать, что эти страхи могут быть более реальными, чем ей хотелось бы.
В то время как Синтия пытается разобраться в ситуации, ее дочь, Джордан, решает вмешаться, узнав о страданиях подруги. Это наводит её на мысль о необходимости защитить Райли, и вскоре она обнаруживает ужасные тайны в её доме. В подвале она находит связанного человека, что вызывает у неё желание раскрыть мрачные загадки, скрывающиеся за этой реальностью. В ходе своего расследования Джордан сталкивается с тонкой гранью между добром и злом, что ставит перед ней и её матерью новые вызовы. Объединив усилия, Синтия и Джордан должны проявить решительность и смелость, чтобы встать на пути зла и выяснить истинные мотивы происходящего, одновременно защищая себя и своих близких от надвигающихся опасностей.